Ingrid Gerstbach
Inhaberin
Gerstbach Design Thinking
BHB2026
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Donnerstag 26. November 2026
Closing Keynote - Dem Zufall auf die Sprünge helfen. Warum Serendipität eine Führungsaufgabe ist
Serendipität als Fähigkeit. Was hinter den bekannten Zufallsgeschichten tatsächlich steckt und warum das Glück in Unternehmen so ungleich verteilt ist.
Die eigenen Filter. Welche psychologischen Mechanismen dafür sorgen, dass Chancen unbemerkt vorbeiziehen, obwohl sie längst im Haus sind.
Die Bedingungen dafür. Woran Sie erkennen, ob Ihre Organisation Neues überhaupt durchlässt, und was sich daran ändern lässt.
Ingrid Gerstbach ist Wirtschaftspsychologin, Unternehmensberaterin und Autorin von zwölf Büchern zu Design Thinking und psychologischen Denkfallen. Aus dem Design Thinking kommend, arbeitet sie mit Führungsteams daran, unter Unsicherheit handlungsfähig zu bleiben. Zum Abschluss des Kongresses zeigt sie, warum Serendipität mehr ist als eine Frage der Haltung und was Organisationen konkret tun können, damit gute Zufälle nicht in der Ablage landen.
