Mittwoch 26. November 2025

Resilienz und Differenzierung durch Innovation: Neue Wege im DIY-Handel

Mit Innovation zu Resilienz und Differenzierung – wie Wettbewerbsvorteile im DIY-Handel neu gestaltet werden
Digitale Nähe zum Kunden: Wie KI und Personalisierung die Kundenzentrierung im Handel neu definieren
Technologie für echte Kundenbindung: KI, Robotik und datenbasierte Programme im Praxiseinsatz

• Dr. Tim Wirtz
  Business Unit Lead Advanced Intelligent Commerce; Business Unit Lead Industrial Analytics
  Kompetenzplattform KI.NRW